OFFLINE

11

OFFLINE

Уважаемый Вячеслав Колмак, мы написали вам сообщение в личные сообщения.

OFFLINE

11

OFFLINE

11

OFFLINE

Оказалась случайным свидетелем разговора, А -  ни для кого, ни секрет, что я не работаю в МТС. Б - вообще многое удивило.
Во – первых, почему вы, Вячеслав, не обратились в правоохранительные органы. Сумма, вполне достаточная для обращения. Почему не обратились в Сбербанк, тут в первую очередь надо и к нему обратиться.
Я понимаю, если бы вы сразу написали, имея ответ на руках от Сбера, но, так - взять и искать просто крайнего в ситуации?
В МТС, поверьте, на ваших 30000 никто счастья не построит. Разводить вселенский срач тоже никак не в интересах компании. В данном случае выходит, вы нашли для себя крайнего,  и упорно бомбите его негативом. Ну, и главное - в таких цепочках, что бы разобраться - нужно время, поверьте, и вы это знаете. Давайте просто трезво посмотрим на ситуацию – и, кстати, есть же вариант еще (извините) - нечистоплотности друзей. Того, что не может исключить при разбирательстве компания.

OFFLINE

11

OFFLINE

Присяду в тему, через супругу узнал, про МТС меня самого интересует, так как в регион они недавно пришли, вот и присматриваемся.И себя пересадить и компанию
Тёзка, я понимаю,что внутри кипишь- но вот смотри на картину,какой ее увидел я.Ты приходишь на страничку МТС и начинаешь тут явную агрессию. Вижу,что они тут тебе ответили, судя по страничке,проблемы других решали.Компания крупнейшая, в таких любое решение требует времени- согласись? Может давай просто посидим в теме без агрессии и подождем движения со стороны МТС,когда ты им тут,в ФБ -задал вопрос.Что было до этого-откинем,так как я этого не видел-тут все вижу и все слежу с тобой. Если решения не найдется- буду так же как и ты негодовать. Но сначало-дай время ребятам, ведущим свою деятельность в сетях-разобраться с ситуацией.Принеся проблему из оффлайна в онлайн-понимай,что они про нее узнали тут и от тебя.
Просто посидим и подождем.И поверим в чудодейственную силу социальных медиа,в которую я лично верю.

OFFLINE

11

OFFLINE

11

OFFLINE

11

OFFLINE

Тут есть маленький момент,на который я лично,тезка,обратил внимание.Колл центр.Был в подобной ситуации ,просто сумма была смешнее- 200 рублей.И мне денег не вернули,я уж потом сам разобрался,что не надо вестись на всяких мошенников, но мне тогда ясно сказали- денег мы вообще не возвращаем.Вот -а у тебя колл центр повел по другому, что меня и удивило.
В общем посмотрим,как ребята будут решать проблему-и когда я сказал подождем и успокоимся-имел ввиду,что эти менеджеры столкнулись с твоей проблемой тут и сейчас ищут решение проблемы,судя по их ответам. А МТС-крупная компания- так быстро не разобраться. Потому хоть рви рубаху на себе-ждать придется.Вот я о чем. И я сам сижу теперь в теме,так как и мне интересно,что будет дальше.
А вообще вот так взять и перевести сразу по совету крупную сумму,согласись, как то очень неосмотрительно. Я бы не рискнул.Или проверил бы на небольшой сумме

OFFLINE

11

OFFLINE

11

OFFLINE

11

OFFLINE

11